Darmowa dostawa od 150 zł (z wyłączeniem przesyłek pobraniowych)

Zwroty i reklamacje

Zgodnie z regulaminem sklepu e-media.com.pl masz prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. W tym celu należy wypełnić oświadczenie o odstąpieniu od umowy, przekazać nam dokument dołączając oświadczenie do zwracanego produktu. 

Przykładowy formularz zwrotu możesz pobrać w formie pliku pdf klikając TUTAJ

Zwracane produkty  należy odesłać na swój koszt bądź dostarczyć je osobiście do siedziby e-media.com.pl. Pamiętaj, że zwracany towar musi być w stanie niezmienionym (nie może nosić znamion użytkowania)

 

1. Wydrukuj i uzupełnij dokument zwrotu

Wydrukuj i uzupełnij FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

printer.png
2. Zapakuj zwracane produkty, dowód zakupu oraz formularz zwrotu

Zapakuj zwracane produkty i dołącz do przesyłki uzupełniony formularz odstąpienia od umowy wraz z dowodem zakupu. 

open-box.png

3. Wyślij zwracane produkty lub dostarcz je osobiście

Odeślij nam zwracane produkty na swój koszt na adres:

e-media Karol Rebizant
ul. Skłodowskiej 51
22-600 Tomaszów Lubelski
z dopiskiem ZWROT

Zwrotu możesz dokonać też osobiście, dostarczając zwracane produkty do siedziby e-media.com.pl

express-delivery.png
 

 

Zwrot środków 

Pieniądze zostaną zwrócone jak najszybciej (nie dłużej niż 14 dni) od momentu pozytywnego rozpatrzenia zwrotu. Zwrot środków nastąpi w taki sam sposób, jak zapłacono za zwracany towar.

payment-method.png